非洲电商消费者用户画像

2020-04-29

前言

近年来,非洲做为一个潜力巨大的出口蓝海市场一再被广大中国出口电商卖家所提及。 集酷做为在非洲深耕多年的电商平台玩家,手中积累了大量的用户基本属性和消费行为 特征等数据。我们希望通过分享这些数据的方式赋能商家,帮助广大卖家更深入了解非 洲和它的客户与市场特征,以更有效的掘取这一市场红利。

本篇分析报告将分两部分进行阐述

(一)用户基础特征篇

聚焦于电商平台消费者的性别,年龄,收入等个人基本信息进行用户特征画像。

(二)用户交易特征篇

聚焦于客户在交易过程中表现的特征,如消费频次,消费单价水平等用户特征进行画 像。

数据来源

集酷平台用户采样(百万级)

采样范围

非洲多个国家的电商消费用户,包括加纳,坦桑尼亚,乌干达,卢旺达,尼日利亚,刚 果金,喀麦隆,塞内加尔,埃塞俄比亚等9个国家

分析维度包括

年龄,性别,职业,收入(折合美金)

多大年纪的客户热衷网购?

在非洲19-33岁的的年轻用户是网购消费的主力人群,其占比达到了85%。

所有采样范围的国家均呈现该比例关系。

<用户年龄分布图>

女性更愿意网上买买买吗?

并不是,大多数非洲国家的男性也热衷网购。从整体上来看女性客户只比男性客户多了 稍微一点点。

但需要注意的是部分国家呈现了明显的女强男弱的特征。

<所有国家性别分布>

<乌干达性别分布>

<喀麦隆性别分布>

网购客户多从事哪些职业?

无论在哪里自由职业的人都是过的最潇洒的,其占比达到近20%。

同时能发现的一个明显特征是教育和学习的加总占比也达到了20%以上,这说明无论何 时何地教育是拓展人类视野的重要手段。

<职业分布>

网购的客户收入高吗?

很遗憾,大多数非洲国家的客户仍然都很穷,近一半客户的月收入水平在200USD以 内(当然我们不必过于担忧,因为基本所有非洲国家都是进口国家。也就是说客户日常 消费品基本都来自于海外进口)

<收入分布>

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